企业数字法务隐私政策

发布日期：2026年6月16日

生效日期：2026年6月16日

《企业数字法务隐私政策》（以下简称“本政策”）仅适用于星火晓法（上海）科技有限公司（以下简称“星火晓法”或“我们”）为您提供的企业数字法务产品与/或服务。您在使用本产品前，请仔细阅读本政策，以了解我们处理您个人信息的详情。其中有关个人敏感信息以及与您个人信息权益相关的重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

特别提示：

• 您同意本政策仅代表您已了解本产品提供的功能，以及功能运行所需的必要个人信息，并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息，非必要个人信息的收集会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。对于个人敏感信息，我们会在收集前单独征得您的同意。

• 相应的设备权限并不会默认开启，当涉及重要或敏感的设备权限时，我们会在您使用到相应业务功能时，通过弹窗等方式单独征得您的同意后开启；权限开启后，您可以随时在“我的-设置-系统权限设置”页面内或在设备系统权限设置页面自行关闭权限；若您不同意开启某业务功能对应的权限，将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。

• 本产品与/或服务中的部分功能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方”）以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。

• 本政策不适用于其他第三方向您提供的服务，您在选择使用第三方服务前应充分了解第三方服务的产品功能及隐私保护政策，再选择是否使用相应功能或服务。

本政策将帮助您了解以下内容：

• 定义与解释
• 我们如何收集和使用您的个人信息
• 我们如何使用Cookie和同类技术
• 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
• 我们如何保护您的个人信息
• 我们如何存储您的个人信息
• 您如何实现管理您个人信息的权利
• 我们如何保护未成年人的个人信息
• 您的个人信息如何在全球范围内转移
• 我们如何更新本政策
• 如何联系我们
• 其他

定义与解释

• 企业数字法务产品与/或服务：企业数字法务（以下简称“本产品”）所提供的服务（具体请见下文“二、我们如何收集和使用您的个人信息”），以下简称“本服务”。
• 星火晓法（上海）科技有限公司：企业数字法务产品与/或服务的经营者。注册地址/常用办公地址：上海市徐汇区龙水南路99-1号10层1001室，联系电话：17730221922。
• 用户：是指注册、登录以及使用本产品并通过启用、浏览或上传数据至本产品/本服务的用户，在本政策中更多地称为“您”。
• 账号：指您完成真实信息注册后，享有的用户账号，该用户账号由您负责保管；您应当对以您账号下进行的所有行为负法律责任。
• 个人信息：个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。为免疑义，个人信息包括但不限于敏感个人信息。请注意，本服务项下的个人信息不包括您在常法咨询聊天记录中涉及的律师的个人信息。
• 敏感个人信息：敏感个人信息是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账号、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
• 个人信息的处理：个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
• 个人信息处理者：个人信息处理者是指在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式的组织、个人。
• 个人信息主体：个人信息主体指个人信息所标识或者关联的自然人。
• 自动化决策：自动化决策是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。
• 去标识化：去标识化指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别特定自然人的过程。
• 匿名化：匿名化指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。
• 设备：设备是指可用于访问本服务的装置，例如台式计算机、笔记本电脑、平板电脑或智能手机。
• IP地址：每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议 (IP) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

我们如何收集和使用您的个人信息

我们作为个人信息的处理者，会遵循合法、正当、必要和诚信的原则，出于如下所述的目的收集和使用您的个人信息。

1. 向您提供产品与/或服务过程中您主动提供的个人信息

为向您提供本产品功能服务，您仅需要向我们提供各功能所对应的基本必要的个人信息，相关法律法规和规范性文件有特殊要求的除外。若您拒绝提供，我们将无法向您提供相应的功能服务。提示您注意：如果您提供的是非本人的个人信息，请您确保已取得相关主体的同意。本产品完整功能及所需处理个人信息详情如下：

• 设备识别与安全保障

• 信息范围

为保障您的账号安全、识别您使用的设备、防范作弊和欺诈风险，并向您提供稳定的产品服务，您在使用本产品过程中，我们会自动收集以下设备信息：

OAID（开放匿名设备标识符）、Android ID（仅在OAID不可用时用于设备识别兜底）、设备型号、设备品牌、操作系统类型及版本、APP版本、IP地址、后端签发的设备码、网络状态权限、网络连接类型、网络连接状态

（2）调用的权限范围

访问网络状态权限

（3）使用的第三方SDK

网易易盾应用加固SDK、 移动安全联盟MSA SDK

• 账号注册与登录

（1）信息范围

为保障您的个人空间使用安全，您需要注册或登录企业数字法务账号后，才可以正常使用在注册或登录后的其他服务，包括常法咨询、服务看板、合同模板等服务。请您理解，本服务的账号由管理员统一发放并管理，您仅在与我们合作期间内享有企业数字法务账号。为了协助您获取企业数字法务账号，您需要事先向我们管理员提供您的公司名称、姓名、手机号码、邮箱、职务、企业规模信息，待管理员为您完成账号注册后，您可以通过注册邮箱和密码登录，亦可以通过手机号验证码登录，以便我们对您的用户身份进行核验。此类信息属于该功能的必要信息，如您不提供您将无法完成注册/登录。您的账号、密码将被加密保存在我们的服务器上，只有您自己才能使用，建议您妥善保管好您的密码信息，谨防您的账号被他人盗用。

（2）调用的权限范围

无

（3）使用的第三方SDK

无

• 服务看板

（1）信息范围

您可以通过企业数字法务平台首页查看您所在组织的服务数据统计，包含常法服务天数、合同审查次数、合同起草次数、函件生成次数、律师函次数以及详细的任务列表，包含任务名称、更新时间等。

（2）调用的权限范围

无

（3）使用的第三方SDK

无

• 音视频通话

（1）信息范围

您在使用聊天功能时，可以发起音视频通话，在发起通话页面可选择开启/关闭音频和摄像头，与对方进行语音/视频通话。我们仅协助您实现音视频通话功能，并不处理您的通话信息。

（2）调用的权限范围

相机权限、麦克风权限。

（3）使用的第三方SDK

融云IM即时通讯SDK

• 联系客服

（1）信息范围

如您直接通过本政策第十一条所述的方式与我们联系，提出意见反馈，进行投诉、申诉或咨询企业数字法务产品与/或服务的相关问题时，为了确保您的账号与系统的安全，您需要向我们提供您注册/登录时的账号信息，以便我们对您的用户身份进行核验，此类信息属于用户反馈中进行身份核验的必要信息。在反馈、投诉或咨询过程中，为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，您可能需要向我们提供相应的证明材料（图片或视频），我们可能会记录您与客服之间的沟通记录，以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈咨询的结果，但不影响您正常使用企业数字法务产品与/或服务。

（2）调用的权限范围

无

（3）使用的第三方SDK

无

• 图片与文件上传

（1）信息范围

您在使用本产品过程中，可通过上传图片或文件的方式提交信息。您上传的文件或图片将用于实现相应功能（如法律咨询、合同审查、合同起草等），我们不会自动访问您设备中的其他图片或文件。请您理解，您上传的图片或文件内容由您自行提供并负责。您应确保您上传的内容不侵犯他人合法权益，否则由此产生的相关责任由您自行承担。

• 调用的权限范围

相册权限、相机权限、文件访问权限。

• 使用的第三方SDK

无

• 图片/文件下载与缓存

（1）信息范围

您在使用本产品过程中，可主动将图片、文档、报告等文件下载并保存至您的本地设备。上述本地缓存数据仅存储于您的设备中，由您自行管理，我们不会主动将该等本地缓存数据回传至服务器。

• 调用的权限范围

存储写入权限

• 使用的第三方SDK

无

2. 向您提供产品与/或服务过程中我们主动收集的个人信息

在符合法律法规前提下，为了保障您的账号安全和更好地为您提供优质的服务，我们会收集和使用您在使用企业数字法务产品与/或服务过程中产生的如下信息：

2.1.消息通知

（1）信息范围

在您使用本产品过程中，当存在新消息或任务状态变更时，我们将通过应用内消息及系统推送通知的方式向您发送提醒。为实现该功能，我们可能会以弹窗方式请求向您申请开启通知权限，用于向您推送消息提醒。如您拒绝，您将无法接收新消息与任务状态变更提醒。

• 调用的权限范围

消息通知权限

（3）使用的第三方SDK

融云IM即时通讯SDK

2.2运营统计与分析

（1）信息范围

当您使用企业数字法务产品与/或服务时，我们会自动收集您在使用企业数字法务产品与/或服务时的详细情况并作为网络日志信息进行保存，包括软件版本号、输入框类型、输入的文本类型、搜索查询内容、网络状态、运营商、使用的语言、访问日期和时间、设备崩溃、系统活动、浏览记录、下载记录和点击记录，以便我们统计产品与/或服务的使用情况，进行问题排查，保障服务稳定和网络安全，并通过数据统计进行运营分析、改进和优化产品交互体验。此为进行运营统计与分析的必要信息，如您拒绝我们收集上述信息，我们将无法为本产品进行问题排查与运营统计，可能会影响您的使用安全和使用体验。

（2）调用的权限范围

无

（3）使用的第三方SDK

无

2.3搜索显示

（1）信息范围

当您使用本产品内的搜索服务时，我们会收集您的搜索记录，以方便您后续查找时无需再次输入。您可以自主删除前述搜索记录。搜索的关键词信息通常无法单独识别您的个人身份，不属于您的个人信息，不在本政策的限制范围内。但当您的搜索关键词信息与您的其他信息有联结并可识别您的个人身份时，在结合使用期间，我们会将您的搜索关键词信息作为您的个人信息，与您的搜索历史记录一同按照本政策对其进行处理与保护。

（2）调用的权限范围

无

（3）使用的第三方SDK

无

3.个人信息处理说明

• 为保障您的知情权和选择权，我们通过下表展示了上述功能服务所涉权限调用您的个人信息的详情，您可以自主选择是否开启相关权限。您开启任一权限，即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息，以为您提供对应服务。您一旦关闭某一权限，即代表您取消该授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。您可以根据实际需要通过“我的-设置-隐私-权限设置”对相关权限进行管理。请您理解，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

权限名称	对应业务功能	调用权限目的	请求权限时机
网络状态权限	网络检测、流量优化	检测当前网络环境（WiFi或蜂窝数据），以优化内容加载速度、节省您的流量消耗	首次启动App或切换网络环境时
消息通知	新消息提醒、任务状态变更提醒	发送系统推送通知（如新消息、任务更新等）	首次启动App时
麦克风权限	用户聊天时使用音频通话功能	进行音频通话	首次打开音频时
相册权限	用户聊天时使用视频通话或拍照上传图片功能、头像设置	从设备相册中选择图片进行上传或发送	首次点击"从相册选择"图片时
相机权限	用户聊天时使用视频通话或拍照上传图片功能	进行视频通话或拍摄照片并上传	首次打开视频通话或点击拍照上传时
文件访问权限	聊天发送文件	从设备中选择文档或文件进行上传或发送	首次点击“选择文件”或“上传文件”时
存储写入权限	文件/图片下载和本地缓存	用于文件/图片的下载和本地缓存	首次点击下载文件/文件时

（2）我们收集的敏感个人信息已在本政策中通过显著标识进行展示。一旦您的敏感个人信息被泄露、篡改或被非法使用，将会对您的人身或财产安全造成损害。为防止您的敏感个人信息被泄露或被非法使用，我们已采取适当的技术和组织保护措施，尽力保障您的信息安全。

• 根据相关法律法规规定，以下情形中处理您的个人信息无需征得您的同意：

• 为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
• 为履行法定职责或者法定义务所必需；
• 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
• 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
• 依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
• 法律、行政法规规定的其他情形。

• 请注意，您输入的信息，不得包含以下违反法律法规、政治相关、侵害他人合法权益的内容。

• 反对宪法所确定的基本原则的；
• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
• 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，扰乱经济秩序和社会秩序的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人名誉、隐私和其他合法权益的；
• 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵或其他道德上令人反感的内容；
• 中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其他内容。

我们如何使用Cookie和同类技术

Cookie是您浏览网页时，网站服务器放置在客户端（您的计算机、移动电话或其他智能终端）内的小型文本文件。我们会通过Cookies收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。我们使用自己的Cookies，目的是为您提供更优质的用户体验和服务，并用于以下用途：

（1）记住您的身份。例如：Cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；
（2）分析您使用我们服务的情况。例如，我们可利用Cookies来了解您使用我们的服务进行什么活动，或哪些网页或服务最受您的欢迎。

您可以通过以下方式管理或拒绝Cookie及同类技术：在本产品的“设置”页面中清除本地缓存数据，或通过设备系统的“应用管理”清除应用数据。

我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

1.委托处理

为了向您提供更完善、更优质的产品和服务，我们可能会委托第三方（包括公司、组织和个人）处理您的某些个人信息。对我们委托处理您个人信息的第三方，我们会与其签署严格的数据处理协议，明确约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等，并对第三方的个人信息处理活动进行监督，要求第三方仅按照我们的要求、本政策的规定以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息，不得超出约定的处理目的、处理方式等处理个人信息。如果您拒绝我们的第三方在提供服务时收集为提供服务所必需的个人信息，将可能导致您在使用企业数字法务产品与/或服务的过程中无法享受该第三方提供的服务。

2.共享

我们不会与第三方（包括公司、组织和个人）共享您的个人信息，但以下情况除外：

（1）在获取授权同意的情况下共享：获得您的授权同意后，我们会与第三方共享您的个人信息。

（2）在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对第三方共享您的个人信息。

（3）与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：

a.供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，不得超出约定的处理目的、处理方式等处理个人信息，并且要求他们的处理行为不得违反中华人民共和国个人信息保护和数据安全相关的法律、法规、国家标准和其他规范性文件。原则上，我们与之共享个人信息的公司、组织和个人无权将我们共享的个人信息用于本政策之外的任何其他用途。

b.第三方SDK。本产品中的部分功能由我们合作的第三方机构（以下称“SDK技术服务提供方”）以SDK插件的形式提供，SDK技术服务提供方会基于向您提供功能或服务之必须获取相应权限及信息。我们会审慎选择第三方SDK，督促相关第三方按照本政策或另行与您达成的约定处理您的个人信息，并采取适当的安全技术和管理措施保障您的个人信息安全。

具体地，下方第三方信息共享清单记录了我们共享您个人信息、第三方SDK的详情。

SDK名称	类型	服务提供方	联系方式	处理目的	使用场景	获取权限	收集个人信息类型	获取方式	隐私政策或官网链接
融云IM即时通讯SDK	即时通讯	北京云中融信网络科技股份有限公司	4009199066	使用融云聊天框架用户用户在平台上在线沟通	聊天信息	SDK采集后传输	聊天内容、设备信息（AndroidID/OAID ）、日志信息（应用启动退出、操作系统、登录IP）	SDK采集后传输	https://www.rongcloud.cn/
网易易盾应用加固 SDK	安全风控	网易（杭州）网络有限公司	95163223	应用加固、反作弊、设备风险识别	App 启动及关键业务（登录/支付/实名）安全校验	无	Android ID（仅在 OAID 不可用时作为设备识别兜底）、设备型号、设备品牌、操作系统类型及版本、IP 地址	SDK 在App 进程内自动采集并上传至易盾服务器	https://dun.163.com
移动安全联盟MSA	设备标识工具	移动安全联盟（中国信通院 泰尔终端实验室）	010-62300419	提供匿名设备标识 OAID	账号安全保障、设备识别	无	OAID（开放匿名设备标识符）	调用厂商系统服务读取本机标识	http://www.msa-alliance.cn

 

 

 

3. 转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方（包括公司、组织和个人），但以下情况除外：

（1）在获取您授权同意的情况下转让；

（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行转让；

（3）在本产品服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会告知您接收方的名称或者姓名和联系方式，并要求新的持有您个人信息的接收方继续受本政策的约束，对于接收方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求该接收方重新向您征求授权同意。

4. 公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

（1）获得您授权同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息。

（2）在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

（3）如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反本产品相关协议规则的情况，或为保护本产品及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或本产品相关协议规则披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及本产品已对您采取的措施。

5. 共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意。

（1）与我们履行法律法规规定的义务相关的；

（2）与国家安全、国防安全直接相关的；

（3）与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

（4）与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

（5）出于维护您或其他个人生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；

（6）您自行向社会公众公开的个人信息；

（7）从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

请您知悉：根据法律规定，共享、转让及公开披露经匿名化处理的个人信息的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露的处理行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并获得您的授权同意。

我们如何保护您的个人信息

1. 我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，也会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定或本政策另有约定的情形外，我们将运用安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。未经用户许可我们不会向第三方公开、透露用户个人信息，我们会对相关信息采用专业加密存储与传输方式，保障用户个人信息的安全。

2. 数据安全措施

（1）我们已采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护，我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。

（2）我们已采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（3）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。

（4）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（5）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件发生的原因、可能造成的危害、涉及个人信息的种类、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和可采取的措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、短信、电话、发送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。请您知悉，根据可适用法律法规的规定，如采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，我们可以不向您进行告知。

我们如何存储您的个人信息

本产品与/或服务仅面向于中国大陆地区（仅为本政策之目的，不包含香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）提供。原则上，我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。

1.存储信息的地点

我们遵守法律法规的规定，收集的有关您的信息和资料将保存在中华人民共和国境内大陆地区的服务器上。以下情形除外：

• 法律法规有明确规定；

• 获得您的明确授权；

• 基于其他合法依据。

2.存储信息的期限、期限的确定方式

一般而言，我们将在您使用企业数字法务产品与/或服务期间为实现本政策所述处理目的所必需的时间内保留您的个人信息，除非可适用的法律法规或国家规范性文件另有规定。具体参考法规包括：《中华人民共和国网络安全法》第三章第二十一条规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。

在超过上述期限，或您主动要求删除您的个人信息或注销您的账号后，我们将根据适用法律法规的要求尽快删除或匿名化处理您的个人信息，适用法律法规规定的保存期限未届满，或者删除、匿名化处理个人信息从技术上难以实现的，我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。但在下列情况下，我们可能会更改个人信息的存储时间：

• 为遵守适用的法律法规等有关规定；

• 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定；

• 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求；

• 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益，为保护公民人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。

当企业数字法务的相关服务发生停止运营的情形时，我们将采取包括发送通知和公告形式通知您，并在法律法规要求的期限内删除或匿名化服务器中留存的您的个人信息。

您如何实现管理您个人信息的权利

1.按照中国相关的法律、法规、标准，您在个人信息处理活动中享有若干权利，具体包括：

• 您对个人信息处理享有知情权、决定权，有权限制或者拒绝他人对您个人信息进行处理，法律、行政法规另有规定的除外；

• 您有权向个人信息处理者查阅、复制您的个人信息，法律另有规定情形的除外；

• 您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者；

• 您发现您的个人信息不准确或不完整的，有权请求个人信息处理者更正、补充；

• 您有权请求删除您的个人信息；

• 您有权要求个人信息处理者对其个人信息处理规则进行解释说明；

2.我们保障您对自己的个人信息行使前述权利，并为您提供相关操作路径，具体地，您可以参考以下步骤进行相关操作：

（1）查阅、更正、补充您的个人信息：

查阅/更正/补充账号信息：

• 点击个人中心

• 查看账户信息

• 修改用户昵称

• 修改用户头像

• 修改用户密码

（2）查阅任务记录

• 点击法律咨询

• 点击任务记录

• 查看任务记录

• 查阅上传的文件和聊天界面

• 点击法律咨询

• 查看与律师的历史沟通记录

• 查看上传的图片和文件

（2）获取您的个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，您可以通过根据本政策第十一章所述的方式联系我们的客服，我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。

（3）转移您的个人信息

您有权请求将您的个人信息转移至您指定的个人信息处理者，符合国家网信部门规定条件的，我们会为您提供转移的途径。您可以通过根据本政策第十一章所述的方式联系我们的客服，我们将在15个工作日内对您的请求进行处理。

特别提示：根据《网络数据安全管理条例》第二十五条，对符合下列条件的个人信息转移请求，我们会为您指定的其他网络数据处理者访问、获取有关个人信息提供途径：

• 能够验证请求人的真实身份；

• 请求转移的是本人同意提供的或者基于合同收集的个人信息；

• 转移个人信息具备技术可行性；

• 转移个人信息不损害他人合法权益。

如果您请求转移个人信息的次数明显超出合理范围的，我们可能会根据转移个人信息的成本收取一定的必要费用。

（4）改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过注销账号的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。如您在此过程中遇到操作问题的，可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们。 请您理解，当您执行上述操作后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，但不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

（5）注销账号

您有权注销您的企业数字法务账号。请您理解，本服务的账号由管理员统一发放并管理，您仅在与我们合作期间内享有企业数字法务账号，因此产品内部并未设置直接允许您注销的功能。您可以根据本政策第十一章所述的方式联系我们的客服协助您注销账号。我们收到您的请求后需要您提供账号（邮箱）或其他验证您身份的必要信息，以核对您的真实用户身份，核验成功后我们将在15个工作日内为您完成注销。为了保障安全，我们可能需要您提供相应方式证明您的身份和请求的正当性。您注销成功后，我们将根据法律法规的要求尽快删除您的个人信息。

（6）响应您的上述请求

我们将采取适当的技术手段，保证您对于自己的个人资料可进行查阅、补充、更正、删除，您也可以通过企业数字法务产品与/或服务发布的反馈或投诉渠道申请对相关信息进行补充、更正、删除、复制、转移；我们收到您的申请后将按流程予以处理，为保障安全，按照流程，我们可能会先要求您验证自己的身份，我们需要您提供账号（邮箱、姓名、手机号）或其他验证您身份的必要信息，以核对您的真实用户身份，待核验成功后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复，对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。

如果您无法查阅、补充、更正、删除、复制、转移您的个人信息，或改变您授权同意的范围或撤回授权、注销账号、限制自动化决策和关闭消息通知，或您需要查阅、补充、更正、删除、复制、转移您在使用服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您可通过我们对外公布的相关产品或服务的官方反馈渠道与我们联系。

请您知悉：在以下情形中，我们将无法响应您的请求：

• 与我们履行法律法规规定的义务相关的；

• 与国家安全、国防安全直接相关的；

• 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

• 与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；

• 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

• 出于您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

• 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

• 涉及商业秘密的。

我们如何保护未成年人的个人信息

1.我们的产品与服务仅面向成年人。我们的用户对象仅为企业用户和律师人群，未满18岁未成年无法登录与使用，我们不收集、处理未成年人（包括儿童）的个人信息。

2.我们非常重视对未成年人（包括儿童）个人信息的保护。

3.请您不要上传未成年人（包括儿童）的个人信息。若您发现错误地上传了该等个人信息，请及时删除。

您的个人信息如何在全球范围转移

我们在中华人民共和国境内收集产生的个人信息，会存储在中华人民共和国境内，不会进行跨境传输。

我们如何更新本政策

1. 为给您提供更好的服务，企业数字法务产品与/或服务将不时更新与变化，我们会适时对本政策进行修订，这些修订构成本政策的一部分。但是未经您授权同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

2. 本政策更新后，我们会通过产品主页面或消息通知、产品公告栏或其他适当的方式再次提醒您阅读更新后的隐私政策，以便您及时了解本政策的最新版本。如果您不同意本政策，或对本政策修改、更新的内容有异议，您可以选择停止使用企业数字法务产品与/或服务或者注销企业数字法务账号。但请您知悉，您账号注销之前、停止使用本服务之前的行为和活动仍受本政策的约束。

3. 对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式，说明本政策的具体变更部分）。

本政策所指的重大变更包括但不限于：

（1）我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息的类型、个人信息的使用方式等；

（2）我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有变更等；

（3）个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

（4）您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

（5）我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；

（6）个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时；

（7）伴随政策或法律发布实施，为响应国家政策或者法律规范，做出变更。

4. 我们鼓励您在使用我们产品与/或服务的过程中查阅本政策。具体地，您可以通过“用户头像-个人设置-隐私政策”中查看本政策。

如何联系我们

为更好地保护您的个人信息，我们设立有专门的网络安全与个人信息保护部门。如您在使用企业数字法务的过程中对本政策或对您的个人信息有任何疑问或建议，请通过以下联系方式与我们联系。我们将在接到投诉后24小时内做出响应，15个工作日处理完成。

联系电话：17730221922

联系邮箱：ZBG_SF_FLKJ_ML@IFLYTEK.COM

联系地址：上海市徐汇区龙水南路99-1号10层1001室

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，且在您向我们反馈后我们无法提供让您满意的回复且拒绝改进的，您可以向相关监管机构进行投诉和举报。

其他

与本政策相关的任何纠纷，双方应经友好协商解决；若不能协商解决，您在此同意向我们所在地的人民法院提起诉讼。

如果有管辖权的任何法院裁定或判决本政策的任何条款无效，则该条款将从本政策中移除，但该条款的无效不影响本政策其余条款的效力。本政策的其余条款将继续执行。